FAQ

Die häufigsten Fragen — kurz und klar beantwortet.

Wie lange dauert der Versand?

Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage, die Versandlaufzeit 5–10 Werktage. Insgesamt kannst du mit 6–13 Werktage rechnen. Den Versand übernehmen DHL, Deutsche Post.

Was kostet der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos — ohne Mindestbestellwert.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Neben dem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen. Wir übernehmen die Rücksendekosten, und es fällt keine Gebühr an. Details auf der Seite Widerrufsrecht.

Sind eure Produkte original?

Ja, wir verkaufen ausschließlich Originalware. Alle Produkte stammen aus geprüften Quellen und werden vor dem Versand nochmals kontrolliert.

Wie werden Sammelkarten verpackt?

Einzelkarten versenden wir in Schutzhülle und Toploader, versiegelte Produkte werden stoßsicher mit Polstermaterial verpackt.

Welche Zahlungsarten bietet ihr an?

Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.

Was bedeutet Vorbestellung (Presale)?

Vorbestellbare Artikel sind noch nicht erschienen. Das voraussichtliche Versanddatum findest du auf der jeweiligen Produktseite. Deine Bestellung wird versendet, sobald der Artikel bei uns eintrifft.

Wie erreiche ich euren Support?

Per E-Mail an support@bluscardscollectables.shop. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.